Die Kamera wird nicht auf dem Verbindungsbildschirm von Monitor & Control angezeigt.
- Um die Kamera mit einem mobilen Gerät zu verbinden, müssen zuerst die Kameraeinstellungen konfiguriert werden. Die Einstellungsoptionen und -werte der Kamera unterscheiden sich je nach verwendeter Verbindungsmethode.
Weitere Informationen zu den Verbindungsmethoden finden Sie in der Hilfe. - Wenn Sie die Kamera mit einem mobilen Gerät verbinden und das mobile Gerät als Zugriffspunkt (WLAN-Tethering) verwendet wird oder wenn Sie eine WLAN-Verbindung über einen WLAN-Router als Zugriffspunkt oder eine Kabel-LAN-Verbindung über einen Router verwenden, muss die Kamera mit dem Netzwerk verbunden und die Fernbedienung aktiviert sein.
Weitere Informationen zum Aktivieren der Fernbedienung der Kamera finden Sie in der Hilfe. - Wenn Sie die Kamera über eine WLAN-Verbindung mit einem WLAN-Router als Zugriffspunkt oder über eine Kabel-LAN-Verbindung über einen Router an ein mobiles Gerät anschließen, schalten Sie die Funktion „Privacy Separator“ des Routers aus.
- Die Kamera wird auf dem Verbindungsbildschirm von Monitor & Control nicht angezeigt, wenn der Bildschirm für die Registrierung des Zugriffspunkts der Kamera geöffnet ist. Versuchen Sie es, ohne den Registrierungsbildschirm für den Zugriffspunkt der Kamera zu öffnen.
- Bei Kabel-LAN-Verbindungen ist es je nach Kabel-LAN-Adapter eventuell nicht möglich, eine Verbindung mit Ihrem Gerät herzustellen.
Bitte informieren Sie sich auf der Startseite über Details zu kabelgebundenen LAN-Adaptern, die für die Verwendung mit der App bestätigt wurden. - Wenn Sie auf Ihrem iPhone/iPad für das Dialogfeld, über das Geräte in Ihrem lokalen Netzwerk gesucht werden sollen und eine Verbindung mit ihnen hergestellt werden soll, „Don't Allow“ (Ablehnen) ausgewählt haben, müssen Sie Ihre lokalen Netzwerkeinstellungen ändern.
Setzen Sie [Monitor & Control] → [Lokales Netzwerk] unter iPhone/iPad [Einstellungen] auf EIN, und starten Sie dann das iPhone/iPad neu.