Die Creators’ App kann keine Verbindung zur Kamera herstellen.

Prüfen Sie folgende Punkte in der angegebenen Reihenfolge.

1. Stellen Sie sicher, dass die Kamera von der Creators’ App unterstützt wird.
   Unterstützte Kameras
2. Führen Sie einen der folgenden Bedienvorgänge durch.
   • Beim ersten Einschalten der Kamera nach dem Kauf (Zustand, in dem die Anfangseinstellungen nicht konfiguriert sind)
   • Beim Übergang von Imaging Edge Mobile zur Creators’ App mittels eines Software-Updates des Kamerasystems
   • Andere Fälle

Wenn das Problem nicht behoben ist, fahren Sie folgendermaßen fort.

3. Was wird auf der Kamera und dem Smartphone angezeigt?
   • Die Meldung [Die Bluetooth-Verbindung mit der Kamera konnte nicht hergestellt werden.] wird auf dem Smartphone angezeigt.
   • Die Meldung [Die Bluetooth-Verbindung mit der Kamera wurde getrennt.] wird auf dem Smartphone angezeigt.
   • Die Meldung [Heben Sie die Kopplung sowohl der Kamera als auch Ihres Smartphones auf und stellen Sie erneut eine Verbindung her.] wird auf dem Smartphone angezeigt.
   • Die Meldung [Gerät ist bereits mit einem Smartph. verbunden.] wird auf der Kamera angezeigt.
   • Eine Meldung auf der Kamera gibt an, dass die Verbindung hergestellt wurde, eine Meldung auf dem Smartphone gibt jedoch an, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist.
   • Die Meldung [Wi-Fi-Verbindung mit Ihrer Kamera kann nicht hergestellt werden.] wird auf dem Smartphone angezeigt.
   • Die Meldung [Das Wi-Fi-Netzwerk des Smartphones konnte nicht mit der Kamera verbunden werden.] wird auf dem Smartphone angezeigt.