Artikel-ID : 00119022 / Zuletzt geändert : 29/03/2019

Welche Informationen muss ich angeben, wenn ich per E-Mail eine Frage stelle?

    E-Mails mit Fragen zum Tennis Sensor sollten folgende Informationen enthalten:

    • Version der App Smart Tennis Sensor
    • Modell und Version des Betriebssystem des Geräts, auf dem die App installiert ist
    • Seriennummer des Sensors.

    Folgende Angaben können Sie als Vorlage verwenden.

    Android-Geräte:

    • Modellname (Modellnummer):
    • Android-Version (Build-Nummer):
    • Version der App "Smart Tennis Sensor":
    • Siebenstellige Seriennummer des Smart Tennis Sensors:

    Für iOS-Geräte:

    • Modellname (Modellnummer):
    • iOS-Version:
    • Version der App "Smart Tennis Sensor":
    • Siebenstellige Seriennummer des Smart Tennis Sensors:

    HINWEIS: Die Seriennummer steht auf der Sensorunterseite (siehe nachstehende Abbildung).

    Bild