REON: Häufig gestellte Fragen zur Konnektivität

Nachdem Sie die App auf Ihrem neuen Smartphone installiert haben, setzen Sie das Gerät zurück oder trennen Sie die Verknüpfung und verbinden Sie es anschließend erneut.

RNP-P1 / RNP-6T

Halten Sie die [SMART]-Taste etwa 5 Sekunden lang gedrückt, um die Verknüpfung mit der vorherigen App zu lösen, und verbinden Sie das Gerät anschließend erneut.

RNP-5

Halten Sie die Taste am Gerät etwa 15 Sekunden lang gedrückt, um es zurückzusetzen, und verbinden Sie es anschließend erneut.

Nein, diese Funktionen werden nicht unterstützt.

Es kann jeweils nur ein REON POCKET Gerät mit einem Smartphone verbunden werden.

Ein Gerät kann immer nur mit einem Smartphone verbunden sein. Trennen Sie die Verbindung oder setzen Sie das Gerät zurück, bevor Sie es mit einem anderen Smartphone verbinden.

Bluetooth® 5.0 Low Energy (BLE) wird unterstützt.

Die App kann auf diesen Geräten installiert werden, jedoch wird eine einwandfreie Funktion nicht garantiert.
Hier finden Sie die Liste der unterstützten Geräte.

REON POCKET ist mit Apple Watch kompatibel.

Hier finden Sie weitere Informationen zu kompatiblen Modellen und Betriebssystemversionen.

Smartwatches mit Wear OS by Google werden nicht unterstützt.

• Prüfen Sie hier, ob Ihr Smartphone und die Betriebssystemversion unterstützt werden.
• Warten Sie etwa 2 Minuten, nachdem das Update fehlgeschlagen ist.
• Legen Sie das Smartphone während des Ladevorgangs nahe an das Gerät und öffnen Sie die App.
• Der Update-Bildschirm sollte automatisch erscheinen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und tippen Sie auf [OK], um es erneut zu versuchen.