Der Monitorbildschirm wird nicht korrekt angezeigt, wenn er über ein DisplayPort-Kabel (DP) an einen Gaming-Computer angeschlossen ist.

Wenn Ihr Gaming-PC eine Grafikkarte von NVIDIA verwendet, können folgende Symptome auftreten. Versuchen Sie in diesem Fall die unten stehenden Lösungsansätze, um die Situation zu verbessern.

• Die Meldung „Suche nach Signal“ erscheint, und der Monitor wechselt in den Standby-Modus, oder das Display funktioniert mit 240 Hz und 360 Hz, aber nicht mit 480 Hz.
• Keine Anzeige, wenn G-SYNC (eine NVIDIA-Grafikkarteneinstellung) aktiviert ist.
• Kein Bild bei Anschluss an ein Dual-Monitor-System
• Weitere Informationen

Die Meldung „Suche nach Signal“ erscheint, und der Monitor wechselt in den Standby-Modus, oder das Display funktioniert mit 240 Hz und 360 Hz, aber nicht mit 480 Hz.

In einigen Fällen können Kompatibilitätsprobleme auftreten, wenn die DisplayPort-Version auf 2.1 eingestellt ist. Versuchen Sie Folgendes:

Auf dem Gaming-Monitor:

1. Drücken Sie den Joystick auf der Rückseite des Monitors, um das Einstellungsmenü zu öffnen.
2. Wählen Sie „Eingabe“ → „DP-Versionsnummer“ . Wenn die Nummer auf 2.1 eingestellt ist, ändern Sie sie auf 1.4 .

Auf dem Computer:

Stellen Sie die Bildwiederholfrequenz des Computers auf 60 Hz ein.

Keine Anzeige, wenn G-SYNC (eine NVIDIA-Grafikkarteneinstellung) aktiviert ist.

Die Bildwiederholfrequenz des Monitors ist möglicherweise nicht korrekt synchronisiert. Versuchen Sie Folgendes:

Auf dem Gaming-Monitor:

1. Drücken Sie den Joystick auf der Rückseite des Monitors, um das Einstellungsmenü anzuzeigen.
2. Wählen Sie Gaming-Assistenz → Adaptive-Sync/VRR . Wenn die Einstellung Adaptive-Sync/VRR auf „Ein“ gesetzt ist, ändern Sie sie auf „Aus“ .

Auf dem Computer:

Stellen Sie G-SYNC am Computer auf „Aus“ .

Keine Anzeige bei Verwendung eines Dual-Monitor-Setups

Die Dual-Monitor-Funktion kann in manchen Fällen instabil sein. Versuchen Sie, auf eine Einzelmonitor-Konfiguration umzuschalten.

Weitere Informationen

• Uns liegen Berichte über diese Probleme vor, die nach der Aktualisierung der auf den Computern installierten Grafikkartentreiber auftreten.
• Bei GeForce RTX 4000/3000-Serien kann die Verwendung der Treiberversion 566.45 oder 566.36 die Situation verbessern.
• Wenn Sie eine NVIDIA GeForce RTX-5000-Grafikkarte verwenden, aktualisieren Sie bitte auf die neuesten Treiber. Sollten die Probleme auch mit der neuesten Treiberversion weiterhin bestehen, versuchen Sie bitte die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung.