Die Speicherkarte wird von der Kamera nicht erkannt und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Bevor Sie beginnen

• WICHTIG: Dieser Artikel bezieht sich nur auf bestimmte Produkte und/oder Betriebssysteme. Prüfen Sie den Abschnitt Relevante Produkte und Kategorien in diesem Artikel, bevor Sie diese Schritte umsetzen.
• Die Schritte zum Öffnen und Schließen der Speicherkartenabdeckungen der Kamera variieren je nach Modell. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe Ihrer Kamera.
• In diesem Artikel werden die Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben, wenn eine Speicherkarte nicht erkannt und eine Fehlermeldung angezeigt wird. Bitte befolgen Sie die Schritte der Reihe nach, beginnend mit Schritt 1.

Inhaltsverzeichnis

1. Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte mit Ihrer Kamera kompatibel ist
2. Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte richtig eingesetzt ist
3. Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte gesperrt ist
4. Prüfen Sie auf Fehler im Zusammenhang mit der Formatierung der Speicherkarte (Initialisierung)
5. Prüfen Sie auf Fehler im Zusammenhang mit Ordnern
6. Prüfen Sie auf Fehler im Zusammenhang mit Verwaltungsdateien
7. Prüfen Sie auf modellspezifische Fehler
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben

Problemlösungen

Eine Speicherkarte wird möglicherweise nicht erkannt, wenn sie nicht richtig in den Kartensteckplatz der Kamera eingesetzt ist. Wenn die Karte nicht erkannt wird, wird möglicherweise eine Fehlermeldung auf dem LC-Display der Kamera angezeigt. Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte der Reihe nach.

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte mit Ihrer Kamera kompatibel ist

Welche Speicherkarten verwendet werden können, hängt von der Kamera ab.
Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte mit Ihrer Kamera kompatibel ist.

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung	Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung
Speicherkartenfehler	Eine inkompatible Speicherkarte ist eingesetzt. Informationen zur Kompatibilität von Speicherkarten, Memory Sticks und SD-Karten mit Kameras und Camcordern von Sony finden Sie auf der Seite für Zubehör-Kompatibilitätsinformationen. Hinweis: Diese Fehlermeldung kann auch bei Formatierungsfehlern angezeigt werden. Siehe auch Schritt 4: Prüfen Sie auf Fehler im Zusammenhang mit der Formatierung der Speicherkarte (Initialisierung).
Speicherkarte kann nicht gelesen werden. Setzen Sie die Speicherkarte erneut ein.	Eine inkompatible Speicherkarte ist eingesetzt. Informationen zur Kompatibilität von Speicherkarten, Memory Sticks und SD-Karten mit Kameras und Camcordern von Sony finden Sie auf der Seite für Zubehör-Kompatibilitätsinformationen. Diese Fehlermeldung kann auch bei Formatierungsfehlern angezeigt werden. Siehe auch Schritt 2: Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte richtig eingesetzt ist
Diese Speicherkarte kann möglicherweise nicht normal aufnehmen und wiedergeben.	Eine inkompatible Speicherkarte ist eingesetzt. Informationen zur Kompatibilität von Speicherkarten, Memory Sticks und SD-Karten mit Kameras und Camcordern von Sony finden Sie auf der Seite für Zubehör-Kompatibilitätsinformationen.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte richtig eingesetzt ist

Versuchen Sie zunächst Folgendes:

• Schalten Sie die Kamera aus, entfernen Sie die Speicherkarte mehrmals und setzen Sie sie wieder ein. Schalten Sie dann die Kamera wieder ein, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
• Nehmen Sie den Akku heraus, warten Sie etwa eine Minute, setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie die Kamera ein, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

WARNUNG! Wenn die Speicherkarte schräg eingesetzt wird, kann sie möglicherweise stecken bleiben und sich nicht wieder herausnehmen lassen, wodurch Speicherkarte, Speicherkartensteckplatz oder Bilddaten beschädigt werden können. Beachten Sie auch Folgendes:

Prüfen Sie, dass die Speicherkarte nicht falsch herum oder schräg eingesetzt wurde

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung	Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung
Symbol (Warnung) / Symbol (Störung)	Mit der Speicherkarte stimmt etwas nicht. Tauschen Sie die Speicherkarte durch eine andere aus.
Speicherkarte kann nicht gelesen werden. Setzen Sie die Speicherkarte erneut ein. Setzen Sie die Speicherkarte wieder ein	Der Anschlussbereich der Speicherkarte ist verschmutzt. Wenn der Speicherkartensteckplatz verunreinigt ist, kann dies zu einer losen Verbindung führen, so dass der Camcorder die Speicherkarte möglicherweise nicht erkennt. Reinigen Sie den Kartensteckplatz mit einem trockenen Tuch oder Wattestäbchen und setzen Sie die Speicherkarte erneut ein. Die Speicherkarte ist möglicherweise beschädigt. Setzen Sie die Speicherkarte mehrmals wieder ein. Wenn die Kamera die Speicherkarte immer noch nicht erkennt, versuchen Sie es mit einer anderen Speicherkarte. Wenn Sie eine microSD-Speicherkarte mit Ihrer Kamera verwenden, stecken Sie sie immer in den dafür vorgesehenen Adapter. Wenn die Speicherkarte ohne Adapter eingesetzt wird, kann sie möglicherweise stecken bleiben und sich nicht wieder herausnehmen lassen. Überprüfen Sie beim Einsetzen der Speicherkarte in den Adapter die richtige Einsteckrichtung und setzen Sie sie vollständig ein. Wenn sie nicht vollständig eingesetzt ist, funktioniert sie möglicherweise nicht richtig. Hinweis: Diese Fehlermeldung wird möglicherweise auch angezeigt, wenn ein Kompatibilitätsproblem mit der Speicherkarte vorliegt. Siehe auch Schritt 1: Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte mit Ihrer Kamera kompatibel ist

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte gesperrt ist

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung	Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung
Speicherkarte gesperrt.	Sie verwenden eine Speicherkarte mit einem Schreib- oder Löschschutzschalter und der Schalter ist in der gesperrten Position. Stellen Sie den Schalter in die Aufnahmeposition. Entfernen Sie die Speicherkarte aus der Kamera und schieben Sie die Verriegelung in die entsperrte Position. Gesperrte Position Entsperrte Position

Schritt 4: Prüfen Sie auf Fehler im Zusammenhang mit der Formatierung der Speicherkarte (Initialisierung)

Wenn Sie eine Speicherkarte zum ersten Mal mit Ihrer Kamera verwenden, empfehlen wir, die Speicherkarte zuerst mit Ihrer Kamera zu formatieren (initialisieren), um einen stabilen Betrieb der Speicherkarte zu gewährleisten.
Die Methode zum Formatieren einer Speicherkarte variiert je nach Kameramodell.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe Ihrer Kamera.

WARNUNG! Wenn Sie die Karte formatieren, werden alle Daten gelöscht, einschließlich geschützter Bilder.
Wenn Sie versehentlich Daten löschen, beachten Sie bitte auch die folgenden Informationen.
Alles über die Speicherkarte für Ihre Kamera von Sony: Speicher, Tipps, Kompatibilität und Datenwiederherstellung

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung	Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung
Speicherkartenfehler	Formatierung fehlgeschlagen. Formatieren Sie die Speicherkarte erneut. Hinweis: Diese Fehlermeldung wird möglicherweise auch angezeigt, wenn ein Kompatibilitätsproblem mit der Speicherkarte vorliegt. Siehe auch Schritt 1: Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte mit Ihrer Kamera kompatibel ist
Speicherkarte kann nicht verwendet werden. Formatieren?	Die Speicherkarte wurde auf einem Computer formatiert und das Dateiformat wurde geändert. Wählen Sie Enter (Eingabe), um die Speicherkarte zu formatieren. Sie können die Speicherkarte erneut verwenden, jedoch werden alle vorherigen Daten auf der Speicherkarte gelöscht. Es kann einige Zeit dauern, bis das Formatieren abgeschlossen ist. Wenn die Nachricht weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie es mit einer anderen Speicherkarte.
Diese Speicherkarte kann nicht erkannt werden. Formatieren und erneut verwenden.	Formatieren Sie die Speicherkarte. Beachten Sie, dass beim Formatieren der Speicherkarte alle aufgezeichneten Filme und Fotos gelöscht werden.

Wenn Sie mehr als eine Speicherkarte haben, überprüfen Sie, ob eine andere Speicherkarte richtig erkannt wird.

Wenn eine andere Speicherkarte erkannt wird

Es besteht die Möglichkeit, dass die Daten auf der ersten Speicherkarte beschädigt sind.

Setzen Sie die Speicherkarte zum Sichern der Daten in Ihren Computer ein. Formatieren Sie die Speicherkarte anschließend mit der Kamera.

Wenn mehrere Speicherkarten nicht erkannt werden

Die Kamera muss möglicherweise gewartet werden.
Informationen zur Produktreparatur finden Sie in Schritt 8. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben.

Schritt 5: Prüfen Sie auf Fehler im Zusammenhang mit Ordnern

Es können maximal 999 Ordner erstellt werden.
Wenn die Anzahl der Ordner 999 erreicht, tritt der folgende Fehler auf.

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung	Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung
Die maximale Anzahl von Fotoordnern wurde erreicht. Fotos können nicht aufgezeichnet werden.	Sie können keine Ordner erstellen, die 999MSDCF überschreiten. Sie können mit diesem Produkt keine erstellten Ordner erstellen oder löschen. Formatieren Sie die Speicherkarte oder löschen Sie Ordner mit Ihrem Computer.
Es können keine weiteren Ordner erstellt werden.	Wenn auf der Speicherkarte ein Ordner mit „999“ als den ersten drei Ziffern des Ordnernamens vorhanden ist, zeigt dies an, dass die Anzahl der Ordner bereits die maximale Anzahl von 999 erreicht hat. Formatieren Sie die Speicherkarte oder löschen Sie Ordner mit Ihrem Computer.

Schritt 6: Prüfen Sie auf Fehler im Zusammenhang mit Verwaltungsdateien

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung

Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung

Anzeige nicht möglich. / Fehler bei Bilddatenbankdatei. Wiederherstellen?/ Fehler bei Datenbankdatei: Wiederherstellung fehlgeschlagen.

Führen Sie die Funktion Recover Image DB (Bild-DB wiederherstellen) im Menü Ihrer Kamera aus. Weitere Informationen zum Reparieren der Verwaltungsdatei finden Sie im Abschnitt Recover Image DB (Bild-DB wiederherstellen) in der Hilfe der Kamera. WARNUNG! Durch das Wiederherstellen der Bild-DB werden keine Foto- oder Videodaten auf der Speicherkarte gelöscht. Wenn der Akkustand extrem niedrig ist, kann die Reparatur der Verwaltungsdatei nicht ausgeführt werden. Verwenden Sie einen vollständig geladenen Akku.

Schritt 7: Prüfen Sie auf modellspezifische Fehler

Modellspezifische Fehler finden Sie auch hier:

Für Action Cam

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung	Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung
MEDIEN oder eine Strichlinie (--------),	Bitte beachten Sie Folgendes: Fehler: MEDIA (MEDIEN) oder eine Strichlinie (----), RCVER (WIEDERHERSTELLEN) werden auf dem LC-Display angezeigt

Für Cyber-shot

Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Symbol / Fehlermeldung	Mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung
E:**, C:**, Systemfehler	Bitte beachten Sie Folgendes: Ein Fehlercode, der mit E:**, C:** oder Systemfehler beginnt, wird auf meiner Kamera angezeigt.

Schritt 8: Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben

Wenn das Problem nicht behoben wird, ist möglicherweise eine Reparatur erforderlich.
Wenden Sie sich bitte an den Store, in dem Sie den Kauf getätigt haben, oder fordern Sie über den Anfragebereich auf unserer Support-Website einen Reparaturservice an.