CREATORS' CLOUD
    Creators' App

    Das Hochladen von der Kamera in die Cloud wird in der Mitte des Vorgangs unterbrochen.

    Wenn nach dem Hochladen auf dem Cloud-Bildschirm der Creators' App (Fehler) angezeigt wird, ist das Hochladen nicht abgeschlossen. Tippen Sie oben rechts auf dem Startbildschirm auf (Benachrichtigungen) und prüfen Sie die Meldungen.

    • Wenn der Upload unterbrochen wird, wird die Gesamtzahl der zu übertragenden Bilder (die Zahl 30 in der Abbildung unten) zurückgesetzt.
    Cloud-Bildschirm der App. Das Symbol „Fehler“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms wird hervorgehoben.
    Cloud-Bildschirm der App. Das Symbol „Fehler“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms wird hervorgehoben.

    Falls [Hochladen von (Kamera) ist angehalten. (Aufgrund der getrennten Verbindung mit der Kamera)] in Benachrichtigungen angezeigt wird

    Mögliche Ursachen sind folgende. Sie können den Upload durchführen, indem Sie die entsprechenden Maßnahmen ergreifen und dann die Operation wieder durchführen.

    • Falls die Temperatur der Kamera während des Hochladens ansteigt, kann es vorkommen, dass sich die Kamera während des Vorgangs ausschaltet. Siehe „Falls die Kamera heiß wird und sich ausschaltet“ unten.
    • Laden Sie an einem Ort mit einer guten Kommunikationsumgebung hoch, an dem (Wi-Fi verbunden, Kommunikationsstatus gut) auf der Kamera angezeigt wird, z. B. in der Nähe eines Routers oder Zugriffspunkts.
    • Wenn Sie Bilder auf der Kameraseite löschen oder während des Hochladens längere Zeit kontinuierlich fotografieren, kann das Hochladen unterbrochen werden.

    Falls die Kamera heiß wird und sich ausschaltet

    Falls die Temperatur der Kamera während des Hochladens auf ein bestimmtes Niveau oder höher ansteigt, kann sich die Kamera auf halbem Weg ausschalten und das Hochladen kann unterbrochen werden. Um den Upload fortzusetzen, warten Sie, bis die Temperatur der Kamera gesunken ist, und führen Sie Folgendes aus.

    • Wenn Sie in die Creators' Cloud hochgeladen haben: Laden Sie erneut in die Cloud hoch. Der Upload-Vorgang hängt von der verwendeten Kamera ab. (Stellen Sie den Hauptschalter der Kamera von OFF auf ON, oder wählen Sie [Cloud-Verbindung] im Kameramenü, sobald die Kamera eingeschaltet ist)
    • Wenn Sie in die Ci Media Cloud hochgeladen haben: Der Upload wird automatisch neu gestartet, wenn Sie die Kamera einschalten. Wenn seit dem Ausschalten des Geräts mehr als 2 Stunden vergangen sind, wird der Upload nicht automatisch neu gestartet. Starten Sie in diesem Fall den Upload, indem Sie (Kameras) → [Cloud-Funktion] → [In Ci Media Cloud hochladen] in der Creators' App auswählen.

    Versuchen Sie Folgendes, um Unterbrechungen aufgrund des Temperaturanstiegs zu verringern.

    • Setzen Sie (Einstellung) → [LeistungEinstOpt] → [Autom. AUS Temp] im Kamera-MENU auf [Hoch].
    • Laden Sie an einem Ort mit einer guten Kommunikationsumgebung hoch, an dem (Wi-Fi verbunden, Kommunikationsstatus gut) auf der Kamera angezeigt wird, z. B. in der Nähe eines Routers oder Zugriffspunkts.
    • Schalten Sie die Kamera vor dem Hochladen auf den Standbildaufnahme-Standby-Bildschirm und nicht auf den Filmaufnahme-Standby-Bildschirm.

    Falls [In der Cloud ist kein Speicherplatz verfügbar.] in Benachrichtigungen angezeigt wird

    Sie können den Upload auf eine der folgenden Weisen fortsetzen.

    Löschen Sie hochgeladene Inhalte. Bei Filmen laden Sie statt der Originalfilme Proxy-Filme hoch.
    • Proxy-Filme haben eine geringe Dateigröße und können so Platz sparen, was sie für den Upload in die Cloud geeignet macht. Sie können Proxy-Filme zur gleichen Zeit wie die Originalfilme aufzeichnen, indem Sie im Kamera-MENU (Aufnahme) → [Bildquali./Aufn.] → [Proxy-Einstlg.] → [Proxy-Aufnahme] → [Ein] einstellen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu Ihrer Kamera.

    Umschalten zwischen Creators' Cloud und Ci Media Cloud

    Es ist nicht möglich, gleichzeitig in die Creators' Cloud und die Ci Media Cloud hochzuladen. Wenn Sie während eines Uploads von einer zur anderen wechseln, wird der Upload unterbrochen oder auf AUS gesetzt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Upload fortzusetzen.

    • Wenn Sie in die Creators' Cloud hochgeladen haben: Setzen Sie Upload in die Creators' Cloud auf EIN unter [Cloud-Funktion] → [In Creators' Cloud hochladen]. Laden Sie dann wieder in die Cloud hoch. Der Upload-Vorgang hängt von der verwendeten Kamera ab. (Stellen Sie den Hauptschalter der Kamera von OFF auf ON, oder wählen Sie [Cloud-Verbindung] im Kameramenü, sobald die Kamera eingeschaltet ist)
    • Wenn Sie in die Ci Media Cloud hochgeladen haben: Starten Sie den Upload unter [Cloud-Funktion] → [In Ci Media Cloud hochladen].