Nach einem Software-Update für das Kamerasystem ist es nicht möglich, von Imaging Edge Mobile zur Creators' App zu migrieren.
Wenn Sie Imaging Edge Mobile verwendet haben, aber zur Creators' App migrieren möchten, indem Sie ein Software-Update auf der Kamera installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.
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Aktualisieren Sie Imaging Edge Mobile auf die neueste Version (Version 7.7.2 oder neuer). Starten Sie nach dem Update die App.
- Dieser Vorgang ist erforderlich, um eine reibungslose Kopplung der Kamera mit der Creators' App zu ermöglichen.
- Wenn das Symbol für Imaging Edge Mobile
ist, handelt es sich um Version 7.7.2 oder neuer.
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Wenn Sie ein iPhone/iPad verwenden, starten Sie das Gerät neu. (Schalten Sie das iPhone/iPad aus und wieder ein.)
- Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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Folgen Sie den Anweisungen ① bis ③ unter „Verbinden der Kamera (erstmalige Verbindung)“, um Ihre Kamera mit Creators' App zu verbinden.
- Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, befolgen Sie die Anweisungen unter „Eine Meldung wird angezeigt: [Die Bluetooth-Verbindung mit der Kamera konnte nicht hergestellt werden.]“, um die Verbindungsinformationen der Kamera und des Smartphones zu löschen.
