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    Artikel-ID : 00277318 / Zuletzt geändert : 13/10/2026Drucken

    Die Kopfhörer laden nicht. (LinkBuds Clip, LinkBuds Fit, LinkBuds Open, LinkBuds)

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    Befolgen Sie diese Schritte, um die Ursache dafür zu beheben, dass die Kopfhörer nicht geladen werden:

    1. Reinigen Sie den Ladeanschluss des Ladecase und prüfen Sie, ob der Ladevorgang abgeschlossen werden kann.

      Befindet sich Staub oder Schmutz im oder um den Ladeanschluss, kann der Ladevorgang möglicherweise nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden. Entfernen Sie Staub oder Schmutz vor dem Laden mit einem weichen, trockenen Tuch.

      Der Ladevorgang kann abgeschlossen werden
      Der Ladeanschluss des Ladecase könnte verschmutzt gewesen sein.
      Hinweis: Um Probleme beim Laden zu vermeiden, wird eine regelmäßige Reinigung empfohlen.
      Der Ladevorgang kann nicht abgeschlossen werden
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.
    2. Bewahren Sie das Ladecase an einem Ort mit einer Umgebungstemperatur zwischen 15 °C und 35 °C auf.( 59 °F - 95 °F) und versuchen Sie es erneut mit dem Aufladen.
      Das Problem ist gelöst
      Das Problem könnte durch eine zu hohe oder zu niedrige Umgebungstemperatur verursacht worden sein.
      Das Problem ist nicht gelöst.
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.

    3. Verwendung der USB Type-C® Verbinden Sie das Ladecase mit einem Kabel . USB Schließen Sie den Kopfhörer an ein Netzteil oder einen Computer an, laden Sie ihn etwa 10 Minuten lang auf und prüfen Sie, ob der Ladevorgang abgeschlossen werden kann.

      Je nach Kopfhörermodell ist möglicherweise kein Ladekabel im Lieferumfang enthalten. Versuchen Sie in diesem Fall, die Kopfhörer mit einem anderen Ladekabel aufzuladen. USB Type-C Kabel.

      Der Ladevorgang kann abgeschlossen werden
      Das Aufladen ist möglicherweise nicht möglich mit einem USB Kabel oder ein USB Nabe.
      Der Ladevorgang kann nicht abgeschlossen werden
      Trennen Sie die Verbindung USB Type-C Wenn Sie das Kabel vom Ladecase abziehen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.

    4. Reinigen Sie den Ladeanschluss der Kopfhörer und überprüfen Sie den Status der Anzeige in der folgenden Reihenfolge.

      Hinweis: Einzelheiten zur Reinigung der Kopfhörer finden Sie im Artikel „Pflegehinweise für Kopfhörer“ .

      1. Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladecase und überprüfen Sie den Status der Anzeige.
        Die Anzeige leuchtet etwa 3 Sekunden lang orange auf.

        Eine fehlerhafte Kombination der linken und rechten Einheit könnte die Ursache sein. Wenden Sie sich an einen Reparaturdienst.
        Die Kontrollleuchte leuchtet einmal orange auf.

        Möglicherweise wurden die Ohrhörer vertauscht im Ladecase platziert. Legen Sie die Ohrhörer richtig herum ein und prüfen Sie, ob der Ladevorgang startet.

        Die Kontrollleuchte leuchtet orange auf und der Ladevorgang kann abgeschlossen werden.
        Die Ohrhörer wurden vertauscht mit der linken und rechten Seite in das Ladecase gelegt.
        Der Ladevorgang kann nicht abgeschlossen werden
        Gehen Sie zu Schritt 4-2 .
      2. Legen Sie die linke Seite des Ohrhörers in das Ladecase und überprüfen Sie den Status der Anzeige.
        Die Anzeige leuchtet etwa 3 Sekunden lang grün auf.
        Die Kopfhörer sind vollständig aufgeladen. Fahren Sie mit Schritt 4-3 fort.
        Die Kontrollleuchte leuchtet einmal orange auf.

        Beim Laden der linken Seite des Ohrhörers ist ein Fehler aufgetreten.

        Gehen Sie zu Schritt 4-3 .
        Die Kontrollleuchte blinkt zweimal orange.

        Die ungewöhnliche Temperatur kann den Ladevorgang verhindern. Bewahren Sie das Ladecase an einem Ort mit einer Umgebungstemperatur zwischen 15 °C und 35 °C auf.( 59 °F - 95 °F) und versuchen Sie es erneut mit dem Aufladen.

        Der Ladevorgang kann abgeschlossen werden
        Die ungewöhnliche Temperatur auf der linken Seite des Ohrhörers könnte die Ursache des Problems gewesen sein.
        Der Ladevorgang kann nicht abgeschlossen werden
        Gehen Sie zu Schritt 4-3 .
        Die Kontrollleuchte leuchtet nicht auf.
        Wenn die Halterung nicht richtig angebracht ist, funktioniert der Kontaktpunkt möglicherweise nicht richtig und beeinträchtigt den Ladevorgang. Einzelheiten zum Tragen der Kopfhörer finden Sie im entsprechenden Artikel:
        Nach dem Wiederanbringen der passenden Halterung kann der Ladevorgang abgeschlossen werden.
        Das Problem wurde durch die Art und Weise verursacht, wie die Kopfhörer befestigt waren.
        Auch nach dem Wiederanbringen der Halterung leuchtet die Kontrollleuchte nicht auf.
        Gehen Sie zu Schritt 4-3 .
      3. Legen Sie die rechte Seite der Ohrhörer in das Ladecase und überprüfen Sie den Status der Anzeige.
        Die Anzeige leuchtet etwa 3 Sekunden lang grün auf.
        Die Kopfhörer sind vollständig aufgeladen.
        Die Kontrollleuchte leuchtet einmal orange auf.

        Beim Laden der rechten Seite des Ohrhörers ist ein Fehler aufgetreten.

        Gehen Sie zu Schritt 6 .
        Die Kontrollleuchte blinkt zweimal orange.

        Die ungewöhnliche Temperatur kann den Ladevorgang verhindern. Bewahren Sie das Ladecase an einem Ort mit einer Umgebungstemperatur zwischen 15 °C und 35 °C auf.( 59 °F - 95 °F) und versuchen Sie es erneut mit dem Aufladen.

        Der Ladevorgang kann abgeschlossen werden
        Die ungewöhnliche Temperatur auf der rechten Seite des Ohrhörers könnte die Ursache des Problems gewesen sein.
        Der Ladevorgang kann nicht abgeschlossen werden
        Gehen Sie zu Schritt 6 .
        Die Kontrollleuchte leuchtet nicht auf.
        Wenn die Halterung nicht richtig angebracht ist, funktioniert der Kontaktpunkt möglicherweise nicht richtig und beeinträchtigt den Ladevorgang. Einzelheiten zum Tragen der Kopfhörer finden Sie im entsprechenden Artikel:
        Nach dem Wiederanbringen der passenden Halterung kann der Ladevorgang abgeschlossen werden.
        Das Problem wurde durch die Art und Weise verursacht, wie die Kopfhörer befestigt waren.
        Auch nach dem Wiederanbringen der Halterung leuchtet die Kontrollleuchte nicht auf.
        Gehen Sie zu Schritt 5 .

    5. Prüfen Sie, ob Sie ein anderes Gerät mit demselben Netzteil aufladen können. USB Hafen.

      Verwenden Sie dasselbe Netzteil oder das USB Anschluss am Computer zum Laden eines anderen Mobilgeräts oder Produkts.

      Das Mobilgerät oder Produkt kann aufgeladen werden
      Gehen Sie zu Schritt 6 .
      Das Mobilgerät bzw. Produkt kann nicht geladen werden.
      Das Netzteil oder USB Der Anschluss funktioniert möglicherweise nicht. Wenden Sie sich an den Hersteller.

    6. Zurücksetzen (Neustart) die Kopfhörer.

      Siehe entsprechenden Artikel:

      Das Problem ist gelöst
      Das Problem könnte durch eine vorübergehende Fehlfunktion der Kopfhörer verursacht worden sein.
      Das Problem ist nicht gelöst.
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.
    7. Kopfhörer initialisieren.

      Die Initialisierung stellt die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurück und alle Bluetooth Die Kopplungsinformationen wurden gelöscht.

      Siehe entsprechenden Artikel:

      Das Problem ist gelöst
      Das Problem könnte durch eine vorübergehende Fehlfunktion der Kopfhörer verursacht worden sein.
      Das Problem ist nicht gelöst.
      Die Kopfhörer könnten defekt sein und eine Reparatur erforderlich machen.

    Zur Fehlerbehebungsanleitung für Kopfhörer

    Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Maschinelle Übersetzungen sind nicht kontextsensitiv und geben die englische Version des Inhalts möglicherweise nicht getreu wieder.