So machen Sie ein Foto von der Seriennummer auf dem Bildschirm mit den Systeminfo

Wir benötigen ein Bild des vollständigen Fernsehers mit dem Bildschirm "Systeminfo", das Modell, die Seriennummer und die Geräte-ID deutlich zu erkennen sind:

So gelangen Sie zum Bildschirm "Systeminformationen" wo Sie Ihre7-stellige Seriennummer finden können:

a, Fernbedienung mit HELP-Taste

1. Drücken Sie die Taste 'HELP/HILFE' auf der Fernbedienung

2. Navigieren Sie im linken Menü nach unten zu "Status und Diagnose" und drücken Sie OK

3. Navigieren Sie auf der rechten Seite des Bildschirms nach unten zu 'Systeminfo' und drücken Sie OK

4. Der Bildschirm "Systeminfo" erscheint. Hier finden Sie Ihre7-stellige Seriennummer.

b, Fernbedienung ohne HELP-Taste:

Wenn Sie auf Ihrer Fernbedienung keine HILFE-Taste sehen, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten, um dorthin zu gelangen:
 

1. Drücken Sie die Taste "Einstellungen" auf der Fernbedienung (das Zahnradsymbol)

2. Navigieren Sie im angezeigten Schnelleinstellungsmenü nach links zu "Einstellungen" und drücken Sie OK.

3. Navigieren Sie nach unten zu "Hilfe und Feedback" und drücken Sie auf "OK".

4. Wählen Sie "Hilfe" und drücken Sie auf "OK".

5. Navigieren Sie im linken Menü nach unten zu "Status und Diagnose" und drücken Sie OK

6. Navigieren Sie auf der rechten Seite des Bildschirms nach unten zu 'Systeminfo' und drücken Sie OK

7. Der Bildschirm "Systeminfo" erscheint. Hier finden Sie Ihre7-stellige Seriennummer.

Ein gutes Bild des Systeminformationsbildschirms, das akzeptiert wird:

- der gesamte Fernsehbildschirm muss sichtbar sein, plus ein Teil des Hintergrunds

- der Fernseher muss den Systeminformationsbildschirm mit der Seriennummer, der Geräte-ID und der Modellnummer anzeigen

Fotos, die nicht akzeptiert werden:

- Die folgenden Bilder werden nicht akzeptiert, da nicht der gesamte Bildschirm des Fernsehgeräts angezeigt wird:

- Bilder von der Rückseite des Fernsehers werden nicht akzeptiert:

- Ein Foto des Statusbildschirms wird nicht akzeptiert:

- Fotos der Über- und Status-Bildschirme werden nicht akzeptiert:

- Bilder von der Verpackung des Fernsehers werden nicht akzeptiert:

Welches Format muss für das Hochladen von Dokumenten verwendet werden?

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