Die Geräteerkennung schlägt während der Einrichtung der Alexa-Sprachsteuerung auf dem Sony Android TV fehl.
Sie können die Geräteerkennung nicht auf einem Amazon Alexa-kompatiblen Lautsprecher wie Amazon Echo mit der Einrichtung der TV-Steuerung mit der Amazon Alexa-App des Fernsehers durchführen.
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WICHTIG: Dieser Artikel bezieht sich nur auf bestimmte Länder, Produkte und/oder Betriebssysteme. Bitte prüfen Sie den Bereich zu relevanten Produkten und Kategorien in diesem Artikel. Die zutreffenden Länder/Regionen und Betriebssysteme finden Sie im folgenden Artikel. |
Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- Überprüfen Sie, ob die Skills für den Sony Android TV in der Amazon Alexa-App aktiviert sind.
HINWEIS: Die Amazon Alexa-App ist eine von Amazon angebotene mobile App. - Vergewissern Sie sich, dass nach Aktivierung der Skill für den Sony Android TV das gleiche Google-Konto verwendet wird, um sich bei der Amazon Alexa-App und der Einrichtung der TV-Steuerung mit Amazon Alexa anzumelden.
- Führen Sie die Geräteerkennung über den Amazon Alexa-kompatiblen Lautsprecher durch.
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