Comienzo a sospechar que es cuestión de SERVICIO TÉCNICO.

Este VAIO tiene un botón para arrancar en frio un explorador web sin que tenga que arrancar windows. Se me ha ocurrido arrancar en modo web y el puerto USB que no funciona en windows tampoco funciona aquí, pero los demás sí que funcionan perfectamente y reconocen los pendrives que le cuelgue.

Una pena si eso fuera así. Jamás pensaría que la fabricación fuera tan deficiente. En fin vamos a esperar algún tiempo por si aparece alguien que me quite los malos pensamientos. Cruzo los dedos.

Saludos

Brujo, estoy contigo en que la gestión del USB que hace Windows no parece ser infalible pero en ésta ocasión el problema no es de Windows sino del hardware de mi unidad. Lo digo porque he realizado dos comprobaciones más:

1 - Como solo llevo una semana con el equipo y los datos introducidos son frescos y los puedo recuperar fácilmente, ayer tarde decidí emplear la opción de "Recuperar Ordenador" de "VAIO Care". En 2 o 3 horas después me había formateado todo y dejado el equipo como antes de desambalarlo. Pero el problema persiste. Un puerto USB se inhibe con cualquier dispositivo que le conectes y no le presta la más mínima atención (a alguno sdispositivos ni le siministra corriente).

2 - No contento con eso he probado arancando desde un DVD con un Linux Live y sigue sin reconocer nada que le conecte a USB 001, pero sí que reconoce y carga cuando lo conecto a los demás.

Así las cosas, he acudido al representante que me lo vendió y amablemente me ha dirigido al Servicio Técnico. Allí han quedado en recoger el VAIO en mi casa y que en una semana me lo devoverán solucionado.

Gracias por el interés mostrado. Ya contaré cómo me ha ido.

Saludos

Bueno, ya está de vuelta. Han sido muy rápidos y eficientes.

Me enviaron un mensajero a recoger el VAIO el viernes, día 17 y hoy miercoles 22 me lo han devuelto ya "reparado".

Yo no veo que le hayan metido mano al hardware ni nada por el estilo, a no ser que le hayan cambiado algún chip de eeprom (si es que tiene algo de eso). El sistema viene tal cual lo dejé. Incluso he empleado un programa (USBDeview) para interpretar el rastro que hayan dejado en el registro con los dispositivos que le hayan colgado al USB y NO aparece ninguno posterior a los que ya tenía cuando lo envié a reparar.

La nota dice textualmente: "Reconfiguración de BIOS".

Estoy satisfecho con el trato recibido por el Servicio Técnico.

Saludos

No, no creo que pueda tocar nada del USB en mi BIOS a nivel de usuario.

A mí también me extrañó mucho el informe de reparación ¿? pero eso es lo que han escrito.

Algo sí que han cambiado (placa completa o alguna eeprom). La bios que traía no era la que tenía antes de la avería. Lo digo porque nada más llegar el ordenador a mis manos y conectarlo a internet el software de VAIO Care dijo que tenía que actualizar y, entre otras varias cosas, actualizó la versión del BIOS.

Saludos