Bonjour,

j'ai un problème avec mon ordinateur VAIO VPCEB2E1E.

Quand je veux allumer mon ordinateur, il ne me met pas la page générale où je dois rentrer mon mot de passe pour accéder à mon espace personnel. Il m'affiche seulement un écran noir et ma souris.

Quand je le redémarre, je le met en mode sans échec et il se passe la même chose.

Auriez-vous une idée pour réparer mon ordinateur?

Cordialement,

Matthieu