Bonsoir GEGEKFR,
Soyez bienvenu au forum de Sony...
Peut-être ça peut vous aider...
"Si un message d'erreur 403 s'affiche lorsque vous tentez d'effectuer une restauration sur un disque dur neuf ou non partitionné, redémarrez l'ordinateur pour le disque de récupération. Une fois à la fenêtre de VAIO Recovery Center, choisir restauration complète du système et puis cliquez sur Skip. L'erreur se produit lorsque vous choisissez une option autre que la restauration complète du système."
Cordialement