Fehlende Bedienungsanleitungen in Ihrer Sprache, nicht abspielbare DVDs und andere digitale Medien, fehlende Funktionen oder sogar Geräte, die sich nicht fürs österreichische Stromnetz eignen oder gar nicht funktionieren – äußerst ärgerlich. Das alles kann bei Sony Produkten eintreten, die nicht über die offiziellen Online-Kanäle von Sony Produkten erworben werden. Hinzu kommt, dass dort die von Sony offiziell angegebenen Qualitäts- wie auch europäische Sicherheitsstandards nicht erfüllt werden.

Deshalb ist Vorsicht angebracht beim Online-Kauf von Sony Geräten – damit Sie sich lange Zeit an Ihrem Elektronik-Produkt freuen können. Die Verpackung und das Produktdesign werden sehr gut imitiert, und es ist oft schwierig, den Betrug visuell wahrzunehmen. An einem oder mehreren der folgenden Punkte erkennen Sie einen unter Umständen nicht offiziellen Online-Verkaufskanal oder eine Fälschung:

• Bemerkenswert niedrige Preise verglichen mit dem handelsüblichen Markteinzelhandelspreis
• Zubehör ist nicht vorhanden
• Reparatur- und Garantieleistungen fehlen
• Der Verkäufer bietet keine Untersützung bei Inbetriebnahme und Installation

In diesem Fall raten wir zur Vorsicht und schlagen vor, dass Sie vor dem Kauf Details über die Händleridentität und den Produktursprung herausfinden, bevor Sie das Risiko eines Fehlkaufs eingehen.

Denn es zahlt sich nicht aus, sich auf Fälschungen einzulassen: Nicht nur die Herstellung, sondern auch der Kauf derselben ist illegal. Außerdem sind Ursprung, Qualität und Zuverlässigkeit von Imitationen zweifelhaft. Da sich Format und Technik eines Imitates von denen eines echten Sony Produkts unterscheiden, kann es zu Defekten an Ihrem Gerät oder zu einem Datenverlust beim Übertragen auf ein anderes Gerät kommen. Wenn ein Gerät durch Verwendung einer Imitation beschädigt wird, deckt die Garantie den Schaden nicht ab, und Ihre Verbraucherrechte verlieren an Gültigkeit. Im Fall von bestimmten Produkten, wie z.B. Akkus, stellt die Verwendung eines unechten Produkts, das aus Kostengründen in der Regel keinen Sicherheitsstandards entspricht, eine wirkliche Gefahr für Ihre Sicherheit (Risiken von Überhitzung und Feuer) dar.

So oder so: Ganz sicher gehen Sie, wenn Sie Ihre Sony Produkte direkt bei einem offiziellen Sony Center, im qualifizierten Handel Ihres Vertrauens oder auf www.sonystyle.at kaufen.